A Empresa





A FRILOG (J. C. Thedin Transportes), empresa do ramo de cargas e encomendas, fundada em 01/09/2004, na cidade de Nova Friburgo, onde está localizada sua matriz, atenta às constantes mudanças do mercado, busca sempre inovar, aprimorar e ampliar seus serviços a fim de melhorar ainda mais nosso relacionamento e satisfação de seus clientes.


Conta ainda com unidades operacionais próprias no interior do Estado do Rio de Janeiro (Itaperuna, Itaboraí e São Pedro da Aldeia) e também na capital; bem como nas cidades de São Paulo, Americana (SP) e Rio Claro (SP). Para garantir a entrega em 100% do Estado do Rio de Janeiro, a FRILOG ainda conta com fortes parcerias em Teresópolis (RJ) e Barra Mansa (RJ).


Sua marca, ícone de um novo empreendimento, é contemporânea, com grafismo forte e simples, representando velocidade, direção, progresso, informação e transparência; assim como nossos ideais, destinados não somente a oferecer transporte, e sim, agilidade no prazo de coleta e entrega, segurança, comodidade e assessoria logística, agregando sempre valor ao cliente.


Em busca de constante aprimoramento, a Frilog investe em tecnologia, visando facilitar o trabalho de seus colaboradores e proporcionar a seus clientes informação em tempo real de suas cargas, desde a origem até seu destino final, de forma rápida e segura.


Além de obrigações relacionadas à segurança, como rastreamento e seguro das cargas, a FRILOG também conta com seguro de responsabilidade civil por dano ambiental, complementando assim uma série de medidas que colaboram com meio ambiente, como uso de biocombustível, adoção de alternativa ao uso de copos descartáveis, redução de impressões e de uso de papel, entre outras. Ações de conscientização com o público externo também são realizadas a fim de demonstrar a importância de todos para tornar nosso mundo um lugar melhor para viver.


Ao oferecer o que há de melhor em serviços de transporte, surpreendendo seus clientes e garantindo atendimento com rapidez e qualidade, a FRILOG é reconhecida por ser a fusão perfeita do conhecimento com o empreendedorismo, da tradição com a modernidade, de um passado e um futuro promissor.

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Missão


Atuar com excelência no transporte e distribuição de cargas, utilizando-se de soluções tecnológicas, eficazes e sustentáveis, para agregar valores aos colaboradores e clientes e agilizar a troca de informações.

Visão


Ser modelo de gestão sustentável, com foco na eficácia em logística, transporte e distribuição de cargas, praticando uma estratégia de soluções para seus clientes e valorização de seus colaboradores.

Valores

  • Parceria
  • Satisfação
  • Integração
  • Segurança
  • Informação
  • Conhecimento
  • Tecnologia
  • Sustentabilidade

Nessa busca constante de aprimoramento, a FRILOG investiu em um novo sistema de informática, visando facilitar o trabalho de seus colaboradores e proporcionar a seus clientes o acompanhamento online das cargas, desde a origem até seu destino final, de forma segura. Em breve, o sistema permitirá acesso individualizado, mediante senhas, garantindo com isso, integridade e sigilo nas informações.

Atualmente, cerca de 80% de nossa frota é rastreada através das empresas AutoTrack (para carros de transferência) e OmniLink (para carros de coletas e entregas urbanas). Ainda neste sentido, a empresa conta com um seguro abrangente para todas as cargas transportadas.

Sua marca, ícone de um novo empreendimento, é contemporânea, com grafismo forte e simples, representando velocidade, direção, progresso, informação e transparência; assim como nossos ideais, destinados não somente a oferecer transporte, e sim, agilidade no prazo de coleta e entrega, segurança, comodidade e assessoria logística, agregando sempre valor ao cliente.

Nossa visão de futuro é nos manter capacitados tecnologicamente para um atendimento de qualidade aos nossos clientes. Essa visão é constantemente aprimorada, através da participação de feiras, congressos e treinamentos.

 

Frilog ganha dois prêmios em São Paulo





No dia 2 de março, em São Paulo, foi realizado o evento de premiação do Programa de Excelência em Transportes (PEX) da empresa americana Whirlpool – a maior fabricante de eletrodomésticos do mundo e que, no Brasil, detém as marcas Consul e Brastemp e o site Compra Certa.


Implementado há dois anos, o PEX tem como objetivo aprimorar o nível de serviço de entrega e os indicadores operacionais, além de implantar sistemas de gestão, já difundidos na logística da companhia, nas transportadoras parceiras. São definidos dois indicadores – Meios e Resultados – e realizadas avaliações durante um ano a fim de premiar as três melhores empresas nas categorias Inbound, Outbound Primeiro Trecho (carga fechada) e Outbound Segundo Trecho (carga fracionada)”.

No indicador Meios são avaliados aspectos como a movimentação dos produtos, como é realizada a armazenagem, a condição dos estoques, a gestão de recursos humanos e a situação gerencial e administrativa dos transportadores. Já no Resultados, é avaliado o nível de serviço e de informação, além dos índices de avarias, extravios e devoluções.

Com muito orgulho, disputando com outras 39 transportadoras, a Frilog Transportes levou o troféu de Destaque do Ano 2010, como a empresa que mais cresceu em qualidade, ganhando reconhecimento também com o segundo lugar em Excelência em Atendimento de Cargas Fracionadas (Outbound Segundo Trecho).




Isso é fruto de um trabalho sério e feito com qualidade. Hoje, os clientes exigem mais informação do que a própria entrega e estamos fazendo isso com rapidez.

Nossos funcionários merecem esse prêmio pela dedicação – afirmam os diretores da empresa. Atualmente a Frilog é responsável por todas as entregas das marcas Consul e Brastemp no Estado do Rio de Janeiro, tanto em vendas diretas como do site Compra Certa.